Kundenzufriedenheit

Glückliche Kinder- zufriedene Familien

Sowohl im Tagesmutterdienst als auch in der Kindertagesstätte wird für die Familien einmal jährlich mittels eines anonymen Fragebogens die Möglichkeit geschaffen, Wünsche und Bedürfnisse bezüglich der Rahmenbedingungen und des pädagogischen Angebots auszudrücken. Die Resultate der jährlichen, internen Elternbefragung geben uns Auskunft über die bestehende pädagogische Arbeit, bestätigen diese oder geben Impulse und Anregungen um zu erkennen in welchen Bereichen noch Optimierung möglich ist.

Zusätzlich zu der internen Elternbefragung wurde im Jahr 2016 erstmalig das Unternehmen Business Pool, in Kooperation mit dem APL- Institut mit einer externen Kundenzufriedenheitsmessung in unseren Kindertagesstätten und bei unseren Tagesmüttern beauftragt. Demnach sind 87% der befragten Familien der Meinung, dass ihr Kind bei uns ausgezeichnet betreut wird.

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In der Arbeit mit den Kindern sind wir so vieles und mehr!

In welcher Form du deinen lohnenden Beitrag bei uns machen möchtest, hängt ganz davon ab, was du willst und was dir liegt. Egal, ob du erstmal ein Praktikum machst oder schon den nächsten Karriereschritt planst - schau einfach mal bei uns vorbei!

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Kontakt

Sozialgenossenschaft Tagesmütter
Kornplatz 4
39100 Bozen

Tel.: +39 0471 98 28 21
Fax: +39 0471 32 95 28

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